KRITIKA NÁS POSOUVÁ...

"Uprostřed každého problému se nachází příležitost."
(Albert Einstein)

ALBIXON se pro Vás chce neustále zlepšovat, proto děkujeme za otevřenost při hodnocení. Zajímá nás, co Vám udělalo radost, ale také to, co Vás zklamalo.

*Zákazník:
*Číslo obchodního případu:
*E-mail:
Na tento e-mail Vám zašleme poukaz ve formě kódu, v hodnotě 250Kč, na zboží v našem e-shopu www.bazeny.cz

*Povinné pole

OBCHODNÍK

Přístup
Přesvědčili jsme Vás, že jste pro nás důležití?
Profesionalita
Chovali jsme se profesionálně?
Komunikace
Dovoláte se? Voláme Vám zpátky? Musíte volat znovu?
Reakce
Reagujeme Vám na e-mail, zavoláme bez prodlení?
Srozumitelnost
Vysvětlili jsme Vám vše jak jste potřebovali?
Ochota
Byli jsme ochotní a vstřícní?

DISPEČINK - KOORDINACE POŽADAVKU

Profesionalita
Vystupujeme profesionálně a prozákaznicky?
Komunikace
Dovoláte se? Voláme Vám zpátky? Musíte volat znovu?
Reakce
Reagujeme Vám na e-mail, zavoláme bez prodlení?
Termín
Našli jsme pro Vás vhodný termín?
Plánování
Změnili jsme naplánovaný termín?
Ochota
Byli jsme ochotní a vstřícní?

MONTÁŽE/SERVIS NA MÍSTĚ

Včasnost
Přijeli jsme včas?
Chování
Máme prozákaznický přístup a komunikaci?
Vzhled
Jsme vzorní reprezentanti firmy?
Odbornost
Odvedli jsme kvalitní práci?
Ochota
Byli jsme ochotní a vstřícní?
Prostoje
Měli jsme prostoje?
Celkové hodnocení

Napište nám, co se Vám na naší práci líbilo:

Napište nám, co se Vám na naší práci nelíbilo a můžeme to změnit:

 ZDE
 ZDE

Děkujeme za Váš čas při vyplnění tohoto dotazníku. NYNÍ stačí jen kliknout na tlačítko ODESLAT.